Question en attente de réponse
Ou se trouve la rubrique "services urgence" dans mon espace client space client
J'ai bloqué ma carte sim et j'ai perdu mon code PUK. Le service aide me demande de me rendre dans la rubrique "services d'urgence", que je ne trouve pas.
Réponse
Bonjour NICOLE,
Vous pouvez récupérer le code PUK de votre carte SIM depuis votre espace client. Pour vous aider, je vous invite à consulter la FAQ suivante et à suivre les pas à pas indiqués :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloq...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à nous solliciter pour tout autre renseignement.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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