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Question en attente de réponse

J'ai fait une commande avec demande de portabilité pour mon ancien opérateur, hors sur le suivi de commande

SABRINA L.
SABRINA L.

SABRINA L.

Niveau
0
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points

Bonjour j'ai passé une commande avec demande de portabilité pour mon ancien opérateur mais sur le suivi de commande ça me demande des documents mais quand je clique pour savoir quel document ca me met une page blanche avec marqué pièces justificatives
En attente d'une réponse bonne journée à vous

Réponses

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour SABRINA,

Je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite,

Boutayna,

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
41230 / 75000
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Equipe

Bonjour SABRINA,

Parfait !

En cas de besoin, n’hésitez pas à revenir vers notre service.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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