Bonjour CATHERINE,
Je constate que vous avez pu demander la portabilité vers un autre opérateur en utilisant notre code RIO.
La résiliation de la ligne chez nous est programmée pour le 12/04/2024.
Le code RIO change d'un opérateur à un autre, raison pour laquelle je vous prie de vous orienter vers votre nouvel opérateur afin de récupérer le code RIO.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée
Amine, Conseiller Assistance Mobile.