Question en attente de réponse
problème de portabilité : ancienne carte Sim toujours nécessaire
Bonjour,
Pour effectuer en douceur la portabilité j'ai ajouté fin décembre votre carte Sim en plus de l'ancienne dans mon téléphone. Et tout a fonctionné.
Le problème c'est que même après plus de 3 mois si j'enlève l'ancienne carte Sim ça ne marche plus.
Pouvez vous me dire ce que je dois faire pour que tout fonctionne sur une seule carte Sim (la votre) ?
Merci
Réponses
C'est un Samsung A54 il est récent à jour et fonctionne très bien. Aucun contact avec du liquide.
Il n'y a pas 'd'amas aléatoire' sur mon smartphone. Comme indiqué il fonctionne très bien le pb vient de la nouvelle carte SIM (CDIscount mobile) qui ne fonctionne pas si j'enlève l'ancienne, avec les 2 cartes SIM insérées dans le téléphone j'ai bien de la téléphonie et de la data.
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