Bonjour MARLÈNE,
L'option internationale avec web est bien active sur votre ligne.
Cette option vous permettra d'utiliser votre ligne à l'étranger avec la tarification suivante : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20221214_BDT_W...
Votre ligne sera suspendue par mesure de sécurité afin de vous éviter une facture exorbitante à l'atteinte d'un hors forfait élevé.
N'oubliez pas s'il vous plait de mettre votre téléphone en mode réseau automatique, avant le voyage et activer l’itinérance de vos données mobiles.
Veuillez utiliser également le mode avion en cas de voyage sur un bateau ou en avion, car vous pouvez capter un réseau satellitaire et cela sera facturé en hors forfait.
Vous pouvez consulter votre répondeur, en personnalisant le code secret via les étapes ci-dessous :
- Composer le 777.
- Appuyer sur la touche #.
- Appuyer sur la touche 3.
- Appuyer à nouveau la touche 3.
- Suivre les indications du serveur vocal
Pour en savoir plus sur la consultation du répondeur depuis l'étranger, cliquez sur le lien ci-dessous : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consul...
Je vous invite à redémarrer votre mobile une fois arrivé à votre destination.
Lorsque vous souhaitez appeler un correspondant en France, l'indicatif à composer est le 0033 en supprimant le 0 du numéro du correspondant.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, conseiller assistance mobile.
