Question en attente de réponse
portabilité faite, mais les appels n'aboutissent pas, répondeur direct
j'ai mis nouvelle carte SIM pour portabilité, je peux passer des appels, mais je ne peux en recevoir, on tombe sur messagerie direct.
Est- normal???
Réponses
Bonjour Paola,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
L'échec de réception d'appel que vous aviez, était dû à la récupération des services chez votre ancien opérateur.
À date, je constate que tous vos services sont fonctionnels.
Pouvez-vous me confirmer cela svp ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Soukaina, Conseillère Assistance Mobile
Paola,
Je vous remercie pour votre retour.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Bonjour. Qu'est-ce qui est valable niveau internet et appels SMS en Europe s'il-vous-plaît ?
J'aimerais savoir si dans les 200GO je peux utiliser ma ligne sans rien payer en union européenne et combien de GO et les appels et SMS comment ça fonctionne. Je n'ai aucune... -
Non accés à la 4G
Bonjour, A mon domicile j'ai beaucoup de difficulté à avoir accés à la 4G qui est remplacé automatiquement par la 3G. Pourtant j'habite Montpellier. Merci de votre réponse.Je n'ai pas supprimé de configuration internet Il y a un logo H+ Le code ICCID est 260212200108769F -
pourquoi les appels sont redirigés directement sur la messagerie ?
tous les appels provenant de mon numéro vers le numéro 06.80.63.90...bascule directement dur la messagerie idem pour une autre ligne sfr vers nrj mobile ?
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