Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

bligne bloquée

CHRISTOPHE M.
CHRISTOPHE M.

CHRISTOPHE M.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour
ma ligne semble bloquée et quand je met ma carte sim dans mon téléphone il me dit qu'il n'y a pas de carte.
je n'ai pas d'impayé et j'ai essayé sur plusieurs téléphone je ne comprend pas.

Bonjour CHRISTOPHE,

Après avoir vérifié et diagnostiqué, je constate que le souci que vous rencontrez concerne bel et bien la carte SIM.

J'ai immédiatement agi pour que vous puissiez obtenir une nouvelle carte SIM dans les meilleurs délais.

Il faut simplement attendre un délai qui n'excédera pas 5 jours ouvrés.

Dés que vous l'avez je vous invite à revenir vers nous pour l'activer.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Mohamed Elamine, Conseiller Assistance Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?