Question en attente de réponse
Ne pas de Reçu EU
Bonjour,
Je vous contacte car je suis actuellement en Espagne et je constate que je n’ai aucun signal ni accès au réseau sur mon téléphone. Il semble que l’option de roaming (itinérance) ne soit pas activée sur mon forfait. Pourriez-vous s’il vous plaît activer cette option afin que je puisse utiliser mon téléphone à l’étranger sans problème ?
Je vous remercie par avance pour votre aide et votre réactivité.
Réponse
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Ma carte ?
Bonjour, j'ai souscrit pour mes enfants 3 nouveaux forfaits mobile NRJ via la plateforme Cdiscount et je n'ai reçu aucune carte SIM depuis le 03/05. Voici les informations qui... -
Régularisation 40 euros
La régularisation d'un montant de 40E a été accordée sur ma prochaine facture ou la suivante, mais je résilie ce contrat ce mois-ci. Est-ce qu'elle sera appliqué sur mon autre...La dernière personne qui m'a répondu ne m'a pas envoyé de mail pour continuer la discussion -
Plus de réseaux et donnée cellulaire depuis 5j, quel est le problème ?
Bonjour, Ça fais 5j que je n’ai plus de 4G, de réseau mobile (cellulaires), je ne peux plus envoyer ou recevoir des messages pareil pour les appels. Merci
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