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Question en attente de réponse

Pas où peu de réseau H+, commande d'une nouvelle carte SIM toujours pareil, impossibilité de me joindre.

DOMINIQUE G.
DOMINIQUE G.

DOMINIQUE G.

Niveau
0
4 / 100
points

Essai carte sim sur un autre smartphone idem, merci de faire le nécessaire, cela fonctionnait avant

Réponses

Rania E.
Rania E.

Rania E.

Niveau
5
16300 / 40000
points
Equipe

Bonjour DOMINIQUE,

je vous prie de me faire un retour sur les questions ci-dessous :

Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre mobile ?
Pouvez-vous me communiquer votre adresse actuelle ?
Pouvez-vous me faire parvenir le code ICCID qui se trouve au dos de la carte SIM qui commence par "26…"?

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une excellente journée

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

SOUKAINA S.
SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

Niveau
4
6770 / 12000
points
Equipe

Bonjour DOMINIQUE,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Soukaina , Conseillère Assistance Mobile

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