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Question en attente de réponse

Facture du 11/04

ALPHA D.
ALPHA D.

ALPHA D.

Niveau
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Bonjour, je ne comprend pas cette facture du 11/04, ma ligne a été activé 1 jour plutôt(10/04). Cette facture concerne quoi exactement ?

Cordialement

Réponse

Bonjour ALPHA,

Vous bénéficiez d'un forfait Woot 100Go à 9.99EUR.

La première facture de 7,32 EUR est un prorata calculé en fonction de la date d'activation de la ligne le 10/04 jusqu'à votre date de renouvellement de votre forfait le 01/05.

À partir de vos prochaines factures, vous serez facturé du montant initial du forfait qui est de 9.99EUR.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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