Question en attente de réponse
Le forfait que j'ai n'est pas celui que j'avais choisi
Je souhaitais souscrire à l'offre 130GO pour 9.99 et je vous que c'est l'offre de 150GO a 15.99 souscrite
Réponse
Bonjour BEATRICE,
Vous avez souscrit le forfait Woot 150 Go sans engagement le 03/04/2024 à 9.99EUR au lieu de 15.99 EUR.
En effet, le forfait inclut l'offre "remise illimitée de 6 EUR/mois".
Vous pouvez avoir la visibilité sur le prix d'abonnement sur votre espace client.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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Ok merci c’est fait
Réinitialisation faite pour tous , merci -
Ou se trouve l'option de blocage du Web au delas du forfait?
Je ne trouve pas l'option de blocage du traffic Web au dela du forfait. Au moment de la souscription elle était bien noté pour un futur choix (payant)... Merci de votre aide... -
Je voulais pas suspendre ma ligne
Je voulais pas suspendre ma ligne je voulais savoir pourquoi je ne pouvez pas appelé
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