Question en attente de réponse
comment etre joint par un conseiller
J'ai une opération facturée sur ma facture que je n'ai pas effectué. Un conseiller client peut-il me rappeler ?
Réponses
Bonjour,
Je voulais parler à un conseiller j’ai souscrit au forfait avec 2 ans engagement avec une offres du téléphone portable ,malheureusement mon téléphone ne fonctionne pas bien je voulais changer l’appareil
Bonjour Asmaâ,
Comment puis-je vous aider ?
Le service client Cdiscount mobile n'est pas disponible par téléphone. Toutes les demandes sont prises en charge par les conseillers de l'Assistance Mobile.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Adamou,
Je constate que votre demande a été traitée suite à votre contact au service technique le 17/04.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Asmaâ,
Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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Rajaa a répondu
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Rajaa a répondu
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Rajaa a répondu
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AMIRATOU AOUDOU a répondu
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Asmaâ a posé une nouvelle question
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