Question en attente de réponse
Changement payeur RIB
Bonjour, je souhaite changer de rib (chgt de banque)et j'ai coché par erreur changement de payeur. serait'il possible d'annuler ma demande en cours afin de pouvoir la réinitialiser sans demander le changement de payeur?
Merci
Réponse
Bonjour BAHIJA,
Un changement de payeur est en cours sur votre ligne, cela est dédié lorsque le nouveau compte bancaire est au nom d’une autre personne raison pour laquelle des pièces justificatives sont demandées.
Afin d’échanger sur vos informations personnelles, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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