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Question en attente de réponse

modèle de mobile ne correspond pas dans mon espace client sur une des 4 lignes

DENIS E.
DENIS E.

DENIS E.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Le modèle de mobile Redmi Note 10S ne correspond pas dans mon espace client sur une de mes 4 lignes et donc pour la ligne se terminant par 771 c'est un Samsung Galaxy S20 FE 5G à rectifier SVP
Merci

Réponse

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
47300 / 75000
points
Equipe

Bonjour Denis,

Le mobile enregistré sur votre ligne qui se termine par 3771 est bien le Samsung Galaxy S20 FE 5G.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

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