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Question en attente de réponse

procédure pour enregistrer et sauvegarder des messages téléphoniques récents reçus

jean marc K.
jean marc K.

jean marc K.

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quelle est la procédure à suivre pour sauvegarder des messages téléphoniques reçus archivés (sauvegarde en mp3 par exemple sur ma boite mail)

Réponse

Bonjour jean marc ,

Nous nous excusons de la réponse tardive.

Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.

Pour les messages téléphoniques sous format texte, je vous suggère de faire des captures d'écran pour les sauvegarder en format image. 

Cependant , si vous voulez enregistrer les messages vocaux déposés sur le répondeur, ils ont une durée d'archivage de 15 jours après la consultation. 

Nous ne pouvons pas sauvegarder les messages via un autre moyen? 

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Zineb, Conseillère Assistance Mobile.

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