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Question en attente de réponse

changement de payeur.

boubaker F.
boubaker F.

boubaker F.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, je vous ai retourné le document de changement de payeur voici 1 mois, ainsi que le nouveau rib et l'autorisation de prélèvement. à ce jour celui-ci n'a toujours pas été modifié, si le changement n'est pas effectué je devrais bloqué les futurs prélèvements.
cordialement.

Réponse

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
46310 / 75000
points
Equipe

Bonjour Boubaker,

Nous avons reçu votre formulaire de changement de payeur le 25/03, mais nous n'avons pas encore reçu votre IBAN.

Je vous invite à nous faire parvenir ce dernier pour que le changement de payeur soit accepté.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile

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