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Question en attente de réponse

Bonjour depuis mon changement d opérateur impossible de recevoir les MMS. Même après les différents appels

PATRICIA M.
PATRICIA M.

PATRICIA M.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICIA M.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
20 avril 2024
il y a 13 jours
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Impossible de recevoir des MMS . Je peux les envoyer uniquement

Réponses

Fatima A.

Fatima A.

Niveau
3
2840 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Fatima A.
Date
réponse
r

Bonjour Patricia,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Fatima, Conseillère Assistance Mobile.

SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

Niveau
4
6770 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
SOUKAINA S.
Date
réponse
r

Bonjour Patricia,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Soukaina, Conseillère Assistance Mobile

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