Question en attente de réponse
Portabilité Auchan toujours rien
Bonjour, logiquement aujourd’hui le 23 avril à 15H je devais avoir la portabilité d’Auchan mobile à free et être prévenu par sms ou mail. A cette heure je n’ai rien reçu de la part d’Auchan mobile alors que son mon compte free m’a carte SIM est marquée activée. Auchan et free ne me prévienne pas. Que dois je faire,mettre ma puce free dès maintenant mais en ce cas vais je conserver mon numéro actuel ou attendre que ma carte SIM Auchan ne soit plus active ? Ce n’est pas sérieux d’un côté comme de l’autre, personne ne m’informe, vraiment pas sérieux tour ça
Réponse
Bonjour Thierry,
Votre ligne Auchan Télécom sera résilié le 23/04/2024 suite à la demande de portabilité qui est bien validée.
Veuillez insérer votre carte SIM du nouvel opérateur et vous allez avoir les services progressivement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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