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Question en attente de réponse

Pourquoi ça prend minimum une journée pour pouvoir avoir accès a l’internet à chaque voyage en Europe hors la France ???

BASEL A.
BASEL A.

BASEL A.

Niveau
0
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points

N’importe quel destination en Europe , ça prend minimum une journée pour avoir l’accès internet , normalement ça devrait être automatique .

Réponse

ZINEB S.
ZINEB S.

ZINEB S.

Niveau
5
22710 / 40000
points
Equipe

Bonjour BASEL,

Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.

En ce qui concerne votre demande, je tiens à vous informer que votre demande n'est pas considérée comme un dysfonctionnement, celadépend de la marque de votre mobile.

Si vous avez un problème de paramètres, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un nouveau poste.

excellente journée.

Zineb, Conseillère Assistance Mobile.

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