Bonjour AYA,
Un téléchargement Gallery "DigitalGlobalPass_PlayUp " le 23/06/2023 facturé à 2,99 EUR / semaine.
Cette facturation provient d'un service auquel vous avez souscrit et donc accepté les mentions légales en envoyant un SMS ou en téléchargeant un contenu sur Internet. (ex : de la VOD, de la musique, des sonneries ou fond d'écran…).
Vous trouverez plus d'informations en consultant ces liens:
https://www.surmafacture.fr
https://gerer-mes-abonnements.fr
Ces derniers étant indépendants de notre opérateur. Nous sommes qu'un intermédiaire pour ce type de contenus, pour lesquels les sommes facturées sont reversées à l'éditeur Digital global pass.
La résiliation de cet abonnement a été prise en compte.
Votre ligne est en cours de résiliation, celle ci sera programmée pour le 05/05/2024
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile