Question en attente de réponse
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui.
Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie.
Le problème est avec tout le monde
J'ai redémarrer plusieurs fois mon téléphone mais c'est toujours pareil
Réponse
Bonjour Jeremy,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Je constate que votre ligne a été activée le 25/04/2024.
Lors d'une portabilité, vos services sont mis en place progressivement, ça peut prendre jusqu'à 48H.
Ainsi, il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas encore disponibles sur votre ligne.
Il est important de redémarrer votre mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions : http://www.assistance-mobile.com/
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
pas de connection internet sur le reseau
Bonjour je viens de recevoir ma carte sim (Appels et sms fonctionnent) Pas de connexion internet sur le réseau NRJ mobile ,j'ai bien la 4g qui s'affiche. Je n'avais pas de... -
Accès wifi sans accès internet
Bonjour, Suite à l'achat chez auchan d'un forfait sans engagement. J'ai accède à mon espace client , mis ma puce dans mon boîtier Wi-Fi. Lorsque je me connecte au Wi-Fi je...
-
