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Question en attente de réponse

impossible de me connecter sur mon espace client

JEAN-PIERRE B.
JEAN-PIERRE B.

JEAN-PIERRE B.

Niveau
0
4 / 100
points

bonjour j'ai bien pris connaissance de votre message du 25/04 je vous
ai répondu en vous mettant mon n° de tel pour pouvoir
accéder à mon compte client car j'ai reçu par mail 1 code mais il
n'était pas exactement le même que celui reçu par sms donc après
plusieurs tentatives avec celui reçu par mail mon compte fût bloqué!!!
voilà ma situation je suppose qu'il faut que je reçoive 1 autre code
pour pouvoir ouvrir mon compte client!!! Merci de m'aider dans ce sens
!!

jp Bienfait

Réponse

Douaa E.
Douaa E.

Douaa E.

Niveau
6
43180 / 75000
points
Equipe

Bonjour JEAN-PIERRE,

Je vous ai apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins ma réponse : https://www.assistance-mobile.com/questions/3341567-code-confidentiel-bloque-mauvaise-saisie#
Pour ne pas avoir un doublon sur la réponse, je me permets de clore cet échange.

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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