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Question en attente de réponse

Je suis en Espagne je n’ai pas de 4g 5g

LAURYNE D.
LAURYNE D.

LAURYNE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Je suis à l’étranger je n’est aucun réseau

Réponse

ARROUIJAL H.
ARROUIJAL H.

ARROUIJAL H.

Niveau
5
13020 / 40000
points
Equipe

Bonjour LAURYNE,

Je vous prie de suivre les étapes ci-dessous :

Sélectionnez :

  • Réglages
  • .
    Sélectionnez la rubrique

    • Données cellulaires,
    • puis sélectionner

      • Applications SIM.

      Dans le sous menu affiché, sélectionnez

      • Support
      • .
        Dans la rubrique Support, sélectionnez

        • Select mode
        • .
          Dans la sous rubrique Select mode, sélectionnez

          • Mode Manuel
          • , puis
            *EI Telecom
            ou
            *International
            .
            Effectuez une nouvelle sélection manuelle de réseau en choisissant International.
            Merci de consulter le lien suivant pour mettre à jour vos coordonnées :
            https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

            N'hésitez pas à consulter notre site communautaire :
            https://www.assistance-mobile.com/#/pour
            trouver les réponses à vos futures questions.
            Nous restons à votre disposition, Bonne journée.

            Halim, Conseiller NRJ Mobile

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