Question en attente de réponse
Ma carte sim il est bloquée comment je trouve mon RIO je ne peux donc pas appeller le 3179
J'ai besoin du numéro Rio de ma ligne 06XXXXX51 car je ne peux pas appeler le 3179 avec cette ligne pour l'obtenir car celle ci est bloquée (ou la carte sim cassée ou désactivée je ne sais pas)
pouvez-vous m'envoyer mon RIO sur jeanXXXXs.bXXXX@laposte.net
Cordialement
bouvais ginette
Réponse
Bonjour Ginette,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.
Vous avez demandé une résiliation de votre numéro le 13/03/2024 depuis votre espace client.
Votre ligne a été résiliée le 23/03/2024, il n'est plus possible de vous communiquer votre code RIO.
Votre numéro a été perdu.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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