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Question en attente de réponse

aucune prise en compte depuis 13 jours par envoi ? Résultat suspension 2 fois! ou en ai ma prise en compte de RIB?!

CHARLOTTE C.
CHARLOTTE C.

CHARLOTTE C.

Niveau
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Depuis 13 jours envoi de mon nouvel iban et pièces justificative tjs pas pris en compte!ou en ai ma demande svp?
Déjà 2 suspension de ligne et frais supplémentaires si rien n'ai fait dans quelques jours je chargerais d'opérateur..svp trouvé moi une solution..merci

Réponse

Bonjour Charlotte,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

OMAR, Conseiller Assistance Mobile.

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