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Question en attente de réponse

Plus d'internet ni de réseau mobile

ADRIEN C.
ADRIEN C.

ADRIEN C.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'ai plus d'internet ni de réseau mobile, impossible d'en avoir malgré redémarrage, enlever et remettre la carte SIM, rien de fonctionne. C'est une vraie honte de faire payer un service incapable de fonctionner.

Réponses

Hiba A.
Hiba A.

Hiba A.

Niveau
2
1220 / 2000
points
Equipe

Bonjour Andrien,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à notre site communautaire.

Après avoir vérifié votre dossier, j'ai constaté qu'il y avait des usages effectués de votre forfait.

Pouvez vous me confirmer si tout est fonctionnel ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.

Hiba, conseillère assistance mobile.

Hiba A.
Hiba A.

Hiba A.

Niveau
2
1220 / 2000
points
Equipe

Bonjour Adrien,

Avez-vous pu prendre connaissance de notre réponse à votre message le 06/05/2024 ?

Si besoin, nous restons à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hiba , Conseillère Assistance Mobile

Hiba A.
Hiba A.

Hiba A.

Niveau
2
1220 / 2000
points
Equipe

Bonjour Adrien,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Pour obtenir des réponses à vos questions futures, n'hésitez pas à visiter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Hiba, conseillère Assistance Mobile.

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