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Question en attente de réponse

Vous m'avez facture pendant mon voyage en Tunisie en mon accord. Je n'ai rien validé.

PAMOUSSA N.
PAMOUSSA N.

PAMOUSSA N.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai été facturé pour l'internet dès mon arrivée en Tunisie sans mon accord.
Merci de me rembourser en-cas de prélèvement.

Réponse

Bonjour PAMOUSSA,

Votre ligne est résiliée le 29/01/2024 suite au transfert vers l’opérateur Bouygues télécom.

Pour toute demande concernant votre nouveau forfait, je vous invite à prendre contact avec le service client Bouygues Telecom au 1064.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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