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Cette question a été résolue

ligne activée le 30/04, je reçois (appel et SMS) mais ne peut pas émettre.

GILLES P.
GILLES P.

GILLES P.

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Depuis que je suis passé chez NRJ le 30/04, je peux recevoir appels et SMS, mais je ne peux pas appeler ni envoyer de SMS. J'ai mis la carte Sim sur un autre téléphone (qui fonctionne), c'est pareil. J'ai changé de réseau pour passer sur EITélécom, ça ne change rien. je suis bloqué en réception et ne peux pas émettre. Cela fait 4 jours et ça devient urgent. Merci pour une réponse rapide.

Bonjour Gilles,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Khadija, Conseillère Assistance Mobile.

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