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Question en attente de réponse

payer par virement car le prélévement ne fonctionne pas

CATHERINE T.
CATHERINE T.

CATHERINE T.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, depuis 3 mois les prélèvements AUCHAN TELECOM ne fonctionnent pas; puis-je payer avant rejet en virement ou carte bleue; j'ai déjà signé plusieurs fois le mandat SEPA et donné 2 fois le document à la banque ; les prélèvements BOUYGUES fonctionnent pour payer internet mais BOUYGUES BUSINESS ne fonctionne pas.

Réponse

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour CATHERINE,

Le mode de paiement sélectionné depuis l’activation de la ligne est le règlement par prélèvement automatique.

Il vous sera possible de faire une modification de moyen de paiement par “chèque”.

Le principe est, chaque mois, d'envoyer un chèque du montant de la facture dans les 20 jours suivant l'édition de votre facture (en tenant compte des délais postaux).

Si cela vous intéresse, je vous invite à revenir vers nous.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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