Bonjour Rose,
La recharge 3 Go en USA valable 14 jours à 14,99 EUR n'a pas fonctionné par vous n'avez pas activé l'option internationale, cette dernière permet l'usage des recharges à l'étranger.
Je vous ai remboursé le montant de la recharge soit 14,99 EUR, un SMS de confirmation vous a été envoyé : nous vous confirmons la régularisation d'un montant de 14,99 E accordée sur votre prochaine facture ou la suivante."
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.