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Question en attente de réponse

Connexion 4G Box

GEOFFREY F.
GEOFFREY F.

GEOFFREY F.

Niveau
0
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points

Cela fait plusieurs jours que ma box apparaît sans aucune connexion internet. Étant donné le prix du forfait, est-il prévu une réparation rapide ou un dédommagement ?

Réponse

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

Niveau
5
12070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Geoffrey,

Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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