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Question en attente de réponse

Comment voir 2 lignes dans l'espace client

Frédéric P.
Frédéric P.

Frédéric P.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Frédéric P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 mai 2024
il y a 19 jours
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Bonjour,
Je viens d'ouvrir 2 lignes (enfants) mais une seule apparaît dans mon espace client (titulaire).
Cette question a été posée plusieurs fois, mais il faut visiblement que vous assembliez les lignes.

Merci

Réponse

Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
41040 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ikram Q.
Date
réponse
r

Bonjour Frédéric,

Je vous confirme que je viens de regrouper les deux lignes sur un seul espace client.

Vous pourrez vous connecter à votre espace client avec votre login titulaire (adresse mail : statue-XXXXXXX@hotmail.fr) pour avoir accès à toutes ces lignes.

Vous allez recevoir un e-mail sur l'adresse dans un délai de 3h avec un mot de passe spécifique

L'identifiant est l'adresse e-mail

Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous sur notre forum de l’Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.

Je vous souhaite une excellente journée et un très bon début de semaine.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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