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Question en attente de réponse

Je voudrais obtenir le RIO, impossible via le service client

CONSTANTIN F.
CONSTANTIN F.

CONSTANTIN F.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
J'ai essayé d'obtenir le numéro RIO via le service client, mais impossible d'avoir un choix qui concerne l'obtention d'un RIO et impossible d'avoir un conseiller.

Comment procéder ?

Réponse

OMAR M.
OMAR M.

OMAR M.

Niveau
4
5760 / 12000
points
Equipe

Bonjour Constantin,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

OMAR, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client.

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