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Cette question a été résolue

Le réseau wifi est défectueux

DJEMAIA B.
DJEMAIA B.

DJEMAIA B.

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Ça va faire quatre jours que le wifi est catastrophique j ai une box 4g alcatel c'est étonnant car j'ai changer le mot de passe pour mieux sécurisé le wif 12h après ça a commencé de bug mais je peux rien regardé même sur le smartphone si le Wi-Fi est activé la navigation est difficile ! Je souhaiterais avoir une maintenance et sécurisation.
Bien cordialement

Bonjour DJEMAIA,


Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de me répondre aux questions suivantes :

Avez-vous essayé de redémarrer la box ?
Avez-vous réinitialisé la box ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Amina, conseillère Assistance Mobile.

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