Question en attente de réponse
Quand est-ce que je pourrais changer de mobile
Cela fera 24 mois le 31 mai que j’ai souscrit un abonnement chez NRJ Mobile j’aimerais savoir si je pourrais changer de téléphone
Réponse
Bonjour Isabelle,
Vous pouvez changer de mobile depuis votre espace client.
Sinon veuillez me communiquer vos horaires de joignabilité afin de vous appeler.
Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai pas reçu mon routeur commandé le 01/12. pas de nouvelle
Bonjour je vous ai commandé le 01/12 un nouveau routeur pour mon offre 4g. Je n'ai pas de nouvelle depuis le mail avec la facture. MerciBonjour EMMANUELLE, Ma collègue Asmae étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande. Votre dossier est toujours en cours de... -
Je souhaite changer mon portable
Bonjour je souhaitrrsis chamger mon portable ..Bonjour Louis, Je m'excuse du délai de réponse. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre ancienneté de 9 ans chez nous. Nous sommes ravis de vous... -
Je veux changer mon numéro de téléphone.
J’aimerai garder le même forfait ainsi que la Sim. Si c’est possible.
-
-
