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Question en attente de réponse

Je voudrais contacter le service client c

HÉLÈNE B.
HÉLÈNE B.

HÉLÈNE B.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour,

Je ne trouve ni numéro de téléphone ni adresse mail pour contacter le service client...
Aussi j'aimerais pouvoir changer mon mode de paiement et passer en paiment CB/Chèque. Je ne peux pas le faire depuis mon espace, donc pouvez-vous vous en occuper s'il vous plaît ? A defaut merci d'indiquer une adresse mail de contact valide.

Merci

Réponses

HÉLÈNE B.
HÉLÈNE B.

HÉLÈNE B.

Niveau
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Laissez tomber !! Pas de service client = Résiliation, une portabilité est en cours.

OMAR M.
OMAR M.

OMAR M.

Niveau
4
5820 / 12000
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Equipe

Bonjour Hélène,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

OMAR, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client.

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