Cette question a été résolue
Ma ligne est suspendu comment la récupérer ? Je n’arrive pas à joindre le service client
Ma ligne est suspendu. Je souhaiterai la retrouver, mais je n’y arrive pas, aucun moyen de vous joindre par téléphone.
Pouvez vous faire le maximum svp ? J’en ai besoin pour travailler.
Merci
Bonjour Abderani,
Je constate que vous avez suspendu les deux lignes, souhaitez-vous les remettre en service ?
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Merci pour votre retour rapide,
Oui je souhaiterais remettre les 2 lignes en service s’il vous plais.
Quel est le delais s’il vous plais ?
Bonne journée
Abderani,
Je vous remercie pour votre retour.
Je vous confirme que je viens de remettre vos lignes en service.
Le délai de remise en service est de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et de mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une excellente journée
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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