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Cette question a été résolue

Ma ligne est suspendu comment la récupérer ? Je n’arrive pas à joindre le service client

Abderani B.
Abderani B.

Abderani B.

Niveau
0
13 / 100
points

Ma ligne est suspendu. Je souhaiterai la retrouver, mais je n’y arrive pas, aucun moyen de vous joindre par téléphone.
Pouvez vous faire le maximum svp ? J’en ai besoin pour travailler.
Merci

Bonjour Abderani,

Je constate que vous avez suspendu les deux lignes, souhaitez-vous les remettre en service ?

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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11%

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Réponses

Abderani B.
Abderani B.

Abderani B.

Niveau
0
13 / 100
points

Merci pour votre retour rapide,
Oui je souhaiterais remettre les 2 lignes en service s’il vous plais.
Quel est le delais s’il vous plais ?

Bonne journée

Abderani,

Je vous remercie pour votre retour.

Je vous confirme que je viens de remettre vos lignes en service.

Le délai de remise en service est de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et de mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une excellente journée

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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