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Question en attente de réponse

Suite à votre réponse du jour, quand allez-vous nous rembourser les 7.99 qui vont être prélevés le 12 Mai 2024 Merci

AMINE G.
AMINE G.

AMINE G.

Niveau
0
16 / 100
points

le prélèvement de 7.99€ du 12 mai à rembourser, étant donné que je serai prélevé le 29 mai
Merci
Cordialement

Réponse

Bonjour AMINE,

Je vous confirme que la remise de 5 € a été validée sur votre ligne pour rendre le tarif à 3,99 €/mois.

Cette dernière sera appliquée à partir du 29/05/2024 (votre prochain jour de renouvellement du forfait).

Je suis navrée, mais aucun remboursement n'est possible de notre part.

Je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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