Question en attente de réponse
Utilisation de mon forfait en Italie
Je suis en Italie ce matin et je n'ai pas de réseau, impossible de me servir de mon téléphone. L'option Europe est pourtant comprise dans mon forfait (Appel, SMS et data). J'ai pourtant sélectionné l'option internationale.
Merci pour votre support, la situation est compliquée.
Stéphanie
Réponses
Au cas où, avez-vous vérifié que le choix "données en itinérance" est activé sur votre mobile ?
Je dois moi-même aller en Italie la semaine prochaine, alors merci d'indiquer si cela a résolu votre problème.
Il semblerait que ce soit une question de temps. Il faut attendre un peu (~1h), voire redémarrer le téléphone afin que le réseau en Italie soit trouvé et que tout fonctionne normalement.
Donc pas de crainte pour utiliser sont téléphone en Italie.
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