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Impossible dapele

MELODIE M.
MELODIE M.

MELODIE M.

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points

Bonjour je suis passé de orange à nrj mobile hier et depuis je n'arrive plus à recevoir ni a passé d'appels alor que avent se changement tout se passait très bien merci de votre retour pour information je nest pas changer de téléphone juste changer de puce et que je recoi les bien SMS mms et internet va aussi juste se gros problème dapele

Réponses

Karina K.
Karina K.

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ZOUHAIR A.
ZOUHAIR A.

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points
Equipe

Bonjour Mélodie,

Votre ligne a été activée le 07/05/2024.

Lors d'une portabilité, vos services sont mis en place progressivement, ça peut prendre jusqu'à 48 h.

Ainsi, il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas encore disponibles sur votre ligne.

Il est important de redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions : http://www.assistance-mobile.com/

Zouhair, Conseiller Assistance Mobile

ZOUHAIR A.
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Hello Karina,

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