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Mes dernières factures ne sont pas en ligne

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Mon abonnement n'a pas été résilié, mais mes dernières factures ne sont pas en ligne

Réponse

Bonjour AMELIE,

L'opérateur CIC Mobile a été racheté par Bouygues Telecom.de ce fait, votre offre a été automatiquement basculée sur une offre Bouygues Télécom.

La ligne a été résiliée le 26/02/2024.

Afin d’avoir plus d’informations concernant la consultation de facture depuis l’espace client, je vous invite à contacter le nouveau service client au 1064 du lundi au dimanche, de 8h à 20h.

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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