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Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'envoyer ma dernière facture d'Avril avec ma nouvelle adresse postale ?

CÉCILE F.
CÉCILE F.

CÉCILE F.

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points

Bonjour,

Je viens de mettre à jour ma nouvelle adresse postale, j'ai besoin d'un justificatif de domicile rapidement: Pouvez-vous m'envoyer ma dernière facture actualisée avec ma nouvelle adresse postale, rapidement svp ?

Cordialement,

Cécile FLEURY

Réponse

Bonjour CÉCILE,

En effet, vous avez effectué un changement d’adresse aujourd’hui le 08/05/2024 depuis votre espace client.

Le changement sera appliqué sur la prochaine facture.

Nous sommes au regret de vous informer que nous n’avons pas la possibilité de modifier une facture déjà éditée.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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