Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'envoyer l'ensemble des factures téléphoniques pour la période 2018 à 2024, sous forme électronique de préférence, à l'adresse e-mail associée à mon compte ab***********ur1@gmail.com
c est la Maison Bouygues qui a racheté votre activité NRJ pro et j ai du me conformer a leur demande.
je n ai pas de mon propre chef voulu partir de chez NRJ
Michel
Bonjour,
Je cherche a obtenir mes factures 2024, mais j'ai acces seulement aux 3 premiers (Janvier, Février et Mars) pouvez vous m'envoyer le reste de mes factures ou me dire...
Bonjour VIENGXAY ,
Je vous informe que votre ligne téléphonique a été transférée vers Bouygues Télécom , dans le cadre d'un partenariat, tout en conservant le même numéro et...
Bouygues ayant repris NRJ et donc mon forfait. NRJ ma facturé des frais sans aucune justification valable puisque je ne suis pas a l origine de cette transaction
Bonjour MICHEL ,
Je suis navrée d'apprendre que vous avez déjà résiliée votre ligne depuis le 19/09/2024 suite a votre demande chez un autre operateur .
Après vérification...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.