Peut-on utiliser la 4G sur l’île de Jersey comme en France ?

Bonjour Lina,

Votre forfait Cdiscount mobile 50 Go vous permet de bénéficier des appels/SMS/MMS illimités en cas de voyage occasionnel en UE/DOM, plus d'une enveloppe internet de 11 Go lors de votre séjour.

L'utilisation de votre ligne à Jersey n’est pas comprise dans votre forfait, vous serez facturés en hors forfait selon la tarification indiquée dans la brochure suivante : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20221214_BDT_W...

Pour ce faire, l’activation d'une option internationale est nécessaire. L'ajout de cette option est gratuit, vous pouvez souscrire à celle qui vous convient par notre service ou depuis votre espace client dans la rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options" :

— L'option internationale Blocage Web (recommandée) : elle vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger avec blocage internet (elle n’empêche pas l'accès internet via Wi-Fi).

— L'option internationale avec Web : elle vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger sans blocage internet.

Le délai d’activation est de 2 h à 24 h (48 h depuis l'étranger).

Je tiens à vous informer que la connexion internet à Jersey est très onéreuse, elle est facturée 15,4 €/Mo. Je vous conseille de suivre votre consommation depuis votre espace client et de privilégier la connexion Wi-Fi si possible.

Avant votre départ. Il faudra vous assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE pour capter le réseau local.

Une fois à l'étranger, il sera nécessaire de redémarrer le mobile.

Je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur avant de quitter le territoire français afin d'écouter vos messages vocaux en suivant les étapes ci-dessous :

– Composer le 777
– Appuyer sur la touche #
– Appuyer sur la touche 3
– Appuyer à nouveau la touche 3
– Suivre les indications du serveur vocal

Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.

Pour appeler ou envoyer des SMS vers la France, l'indicatif du pays à composer est le 0033 en supprimant le 0 qui se trouve au début du numéro de votre correspondant.

Si vous comptez voyager par bateau, je vous conseille de mettre votre mobile en mode Avion pour ne pas capter le réseau satellitaire en pleine mer, car les usages vous seront facturés en hors forfait.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile