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Question en attente de réponse

Bonjour ma carte sim est bloquée. J'ai récupéré mon code puk, mais à aucun moment on me demande le code puk

SANDRINE D.
SANDRINE D.

SANDRINE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Lorsque je rallume mon téléphone on ne me demande pas de saisir le code puk.
Je ne sais pas comment faire.

Réponses

Salma R.
Salma R.

Salma R.

Niveau
4
7330 / 12000
points
Equipe

Bonjour SANDRINE,

Puis-je avoir plus d'informations sur le problème que vous rencontrez ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Salma, Conseillère Assistance Mobile.

Salma R.
Salma R.

Salma R.

Niveau
4
7330 / 12000
points
Equipe

Bonjour SANDRINE,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message ? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Salma, Conseillère Assistance Mobile.

Salma R.
Salma R.

Salma R.

Niveau
4
7330 / 12000
points
Equipe

SANDRINE,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Salma, Conseillère Assistance Mobile.

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