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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

J'ai 9.54e de plus je ne comprends pas pourquoi

RACHID B.
RACHID B.

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Comment joindre un conseiller au téléphone

Réponses

Douaa E.
Douaa E.

Douaa E.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour RACHID,

Vous disposez de trois abonnements Cdiscount Mobile à votre nom et prénom.
Je constate que vous n'avez aucune surconsommation de 9.54 euros sur les 4 lignes.

Pouvez-vous, s'il vous plait, me communiquer le numéro de la ligne concernée ?

Je tiens à vous informer que les abonnements Cdiscount Mobile ne permettent pas l'accès direct au Service Client par téléphone.
Cependant, nous restons à votre entière disposition en cas de besoin par le biais de notre forum communautaire (https://www.assistance-mobile.com/#/) en cas de besoin du lundi au samedi, de 08 h 00 à 20 h 00.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

Douaa E.
Douaa E.

Douaa E.

Niveau
5
34480 / 40000
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Equipe

Bonjour RACHID,

Suite à votre non-réponse à mes messages, je me permets de clore l'échange.

En cas de besoin, je vous invite à publier un nouveau poste dans l'assistance mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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