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Question en attente de réponse

Problème d'annulation Portabilité

Méhiugnim Kamala T.
Méhiugnim Kamala T.

Méhiugnim Kamala T.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour, mon nouvel opérateur n'arrive pas à achever la portabilité de mon numéro. Ils demandent à ce que vous annuliez la résiliation de votre coté pour qu'ils puissent finaliser la portabilité.
merci beaucoup

Réponse

Bonjour Méhiugnim,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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