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Bonjour j’ai désactivé la notification sms des appels manqués mais elle continue d’être active, merci de votre aide

ANTOINE B.
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Réponse

Bonjour Antoine,

Je viens de prendre en charge la désactivation de l'option Messagerie vocale visuelle de votre ligne.

Le délai de prise en charge est de 2 h à 24 h maximum. Je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile.

Vous pouvez activer ou désactiver les options depuis votre espace client, dans la rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options".

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

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