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Question en attente de réponse

Carte Sim non reçu et le forfait déjà activé

JAOHAR K.
JAOHAR K.

JAOHAR K.

Niveau
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points

Carte Sim non reçu et l'abonnement est activé, a qui s'adresser?

Réponses

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
42830 / 75000
points
Equipe

Bonjour JAOHAR,

Je suis navré pour la gêne occasionnée.

Le délai de réception est de 48h à 72h ouvré plus les délais postaux.

Je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite,

Boutayna,

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
42830 / 75000
points
Equipe

Bonjour JAOHAR,

Parfait !

En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers notre service.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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