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Cette question a été résolue

Comment changer mon’ numéro

SANDRINE L.
SANDRINE L.

SANDRINE L.

Niveau
0
38 / 100
points

Bonjour , j’aimerai savoir comment faire pour changer mon numéro de téléphone ? Merci

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
48290 / 75000
points
Equipe

Bonjour SANDRINE,

Je vous confirme que le changement de numéro d’appel est possible avec notre service et qui vous permet d’avoir un nouveau numéro par défaut.

  • La modification est facturée à 10 euros, le paiement une seule fois sur la prochaine facture.
  • Le délai de prise en compte est de 24h.
  • Le changement de numéro ne nécessite pas le changement de la carte SIM.
  • Voulez-vous que je prenne en charge le changement de numéro ?
  • Souhaitez-vous effectuer le changement de numéro sur la ligne “07XXXX5088” ou “06XXXX1105” ?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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71%

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Réponses

SANDRINE L.
SANDRINE L.

SANDRINE L.

Niveau
0
38 / 100
points

Bonjour , Oui je veux bien changer mon numéro de téléphone qui est le 06 15 *****05 svp , merci à vous
Bonne journée

SANDRINE L.
SANDRINE L.

SANDRINE L.

Niveau
0
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points

Je voulais savoir si c’est possible de ne pas avoir un 07 ou non ? Merci d’avance

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
48290 / 75000
points
Equipe

Bonjour SANDRINE,

Je vous remercie pour la confirmation.

Le changement de numéro d’appel vous permet d’avoir un nouveau numéro par défaut.

Soyez rassuré, je viens d’effectuer un changement de numéro d’appel sur la ligne confirmée.

Vous allez recevoir un courrier et un SMS de confirmation.

Les 10 euros seront prélevés sur la prochaine facture.

Afin de vous communiquer le nouveau numéro en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case (J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée).

À tout de suite

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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